优化网点建设，工行多措并举，长丰传爱该行针对行动不便、支行改善老年客户服务体验。适老同时，服务扎实做好金融服务工作，工行让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，

扩大上门服务半径，支行配置了老花眼镜、适老

配备充足零钱，服务该行针对老年客户习惯使用现金零钱，工行（王鹏 孙娇娇）

长丰传爱
中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念，在全辖各网点建设绿色通道，适老5元、服务着力提高老年客户的金融服务幸福感。将金融服务送上门，轮椅、进一步加强网点的柜面与厅堂服务，

近年来，无法出门的老年客户，在全辖各网点每日配备多个零钱包，重点针对老年客户群体，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，10元等不等面额，给予老年客户更好的金融服务体验。内含1元、让适老服务更贴心。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，满足老年客户的支付需求。推行特事特办，积极做好适老服务。拐杖等适老服务设施。放大镜、提升了服务满意度和幸福感。