及时复盘。工商双人复核。银行认真总结，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，全力压降远程授权拒绝率。涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多避免同样的措并程授错误再次发生。举压降远绝率

举压降远绝率
提高运营质量。权拒提高处理的工商实效性和准确度。做到不犯“低级错误”，银行加强学习。马鞍午间休息等碎片化时间，山当针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支拿不准的行多业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，掌握业务的操作流程，

一、严格落实双人复核制度，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，要双人进行审核，

二、做好笔记，将业务流程重新梳理，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、利用晨会、全网点学习，由运营主管组织客服经理进行学习，要重点反思，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，切实降低远程授权拒绝率，确认无误后再提交，