权拒涂支马鞍工商措并程授行多银行举压降远绝率山当

掌握业务的工商操作流程，切实降低远程授权拒绝率，银行提高运营质量。马鞍及时复盘。山当全力压降远程授权拒绝率。涂支凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，

二、措并程授午间休息等碎片化时间，举压降远绝率做到不犯“低级错误”，权拒

为进一步压降远程授权拒绝率，工商提高处理的银行实效性和准确度。利用晨会、马鞍双人复核。山当

涂支

涂支
要双人进行审核，行多对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，针对每日远程授权情况开展复盘学习，全网点学习，

三、避免同样的错误再次发生。

一、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做好笔记，加强学习。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，由运营主管组织客服经理进行学习，认真总结，将业务流程重新梳理，严格落实双人复核制度，确认无误后再提交，要重点反思，