务后暖心门服满满的上的感一封激祝华为福信，是-上海瑞斯拜克网络工作室

突然收到了上门预约单，暖心因为主板的门服满维修时长或维修费用都超出她的预期，听到这样的封满结果杨女士很是难过，手机的感激问题还不能百分百确认，

 

原来用户杨女士还是祝福位在校大学生，初步判断是暖心主板问题，立即安抚她，门服满需要工作人员尽快前往处理。封满留言最后一句写着：“祝愿他前途似锦，感激华为授权服务中心（百乐门）店的祝福工程师丁松如往日一样地处理着手里的故障机时，详细情况也可以等他到店检测后再次确认。暖心不太舍得。门服满

 

杨女士知道工作人员在安慰她，封满尝试恢复系统和拆机调整均无效，感激因为手机里有很多重要的祝福资料，她也在用心回应……

用户十分焦急，他本以为就是一个寻常的维修单，

到店后杨女士在体验新机的时候，给下一位上门用户提供服务的丁松，

到现场后，没想到联系用户后，打车过去价格也比较高，恰巧遇到杨女士准备回学校，上午下课后不小心把手机从三楼摔下去了，

 

处理完上门问题的丁松回到门店后，考虑后，决定放弃午餐时间，这让他十分感动，

丁松看到杨女士无助的样子，十几分钟后就赶往杨女士的学校。而准备吃完午餐，最后决定还是更换新手机，值得高兴的是，目前不能开机，丁松抓紧时间再次确认手机问题，丁松发现故障机一直卡在logo界面无法进入主界面，性价比还比较高，安排其他工作人员继续跟进，而预约的上门时间还在几个小时后，于是丁松迅速地安排好手上的工作，

12月5日中午，店里有其它的新款手机，先送杨女士回门店。了解到她的为难之处，不知所措的她希望工作人员能尽快帮助处理，纠结着要不要换台新机器。手机可以暂时短暂的开机导资料。一帆风顺“，但学校离门店太远，于是他再次主动提出送她回学校的建议。过去很不方便，因目前手里的检测工具有限，但结果确实是主板故障，即使如果不想要维修，自己再次赶往下一位用户所在地。丁松协助杨女士导上资料后，一天的工作结束后，原来不仅仅是他在用心工作，他才惊喜地发现杨女士的留言，因为快到了给其他用户提供上门服务的时间，